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U-CAFE 플랫폼

점주와 고객의 니즈에 대한
다양한 연계와 상호작용,
매출 극대화와 편의성 향상

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U-CAFE 플랫폼 개요
U-CAFE는 모바일 서비스, N-screen 기반의 통합 솔루션, 멀티터치디스플레이와 같은 IT 기술과
감성디자인, 정보디자인, 미디어 파사드와 같은 감성적 UX 디자인을 결합한 서비스로
사용자에게 재미있고 효율적으로 정보를 전달하는 방법을 구현한
유비 쿼터스 시대의 새로운 카페 패러다임을 제시할 수 있는 스마트 카페입니다.
U-CAFE는 모바일 서비스,
N-screen 기반의 통합 솔루션, 멀티 터치
디스플레이와 같은 IT 기술과 감성디자인,
정보디자인, 미디어 파사드와 같은
감성적 UX 디자인을 결합한 서비스로
사용자에게 재미있고 효율적으로 정보를 전달하는 방법을 구현한 유비 쿼터스 시대의 새로운 카페 패러다임을 제시할 수 있는 스마트 카페입니다.
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개발범위
스마트폰 아이콘

스마트폰 (IOS·Android)

메뉴주문 및 결제 서비스
My Page 및 부가서비스
쿠폰 및 포인트 적립 제공
고객 대기 시간 감소

키오스크 아이콘

스마트 테이블
스마트 키오스크

잡지처럼 볼 수 있는 UI서비스
공간 활용 및 편의성 극대화
인테리어 및 홍보 효과로
브랜드 이미지 향상
업무 감소 및 인건비 절감

운영 아이콘

시스템 운영
환경 구축

Back Office
실시간 원격 모니터링
정기 H/W 점검
운영 리포팅

지갑 아이콘

Billing
Pos 연동

온라인결제 뿐만 아니라
POS 결제 통합 시스템 연동
매장 운영의 효율성 증대
손쉬운 운영 전략 마련

주문 프로세스의 차이
프로세스설명
프로세스설명
U-CAFE 적용사례
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POINT
  • 시스템을 통한 예약주문 및 주문 시간 절감으로 고객 만족도 증대
  • 고객 지향적인 편리한 서비스 제공으로 고객 만족도 극대화
  • 고객주문, 카운터, 관리자를 통합한 서비스 제공으로
    인건비 절감과 매장 운영 경비 절감
  • 음료 제공 알림 디바이스, 주문서 출력기,
    메뉴판 업데이트 등 앱을 이용한 비용절감
  • 이벤트, 쿠폰, 포인트, 브랜드 앱 등
    앱 자체 시스템을 통한 홍보 운영비용 절감 및 매출 향상
  • 통합관리시스템을 통한 손쉬운 운영전략 마련
  • 부가서비스인 운동프로그램 서비스를 통한
    건강한 브랜드 이미지 제고
  • 혁신적인 IT 시스템 도입으로 고객과 점주의 만족도 향상 및
    업계의 트렌드를 선도
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